Door de megaboete tegen Vodafone (DE) is een andere belangrijke AVG boete tegen LVMH minder opgevallen. Deze boete tegen het bedrijf van luxe goederen is met 42.000 Euro veel geringer, maar tegelijk is de kans dat de lezer de case zal herkennen vele malen groter.
LVMH, voluit LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton SE is wereldwijd actief met ruim 6.000 eigen winkels. De omzet van het beursgenoteerde concern bedroeg in 2023 meer dan 86 miljard. Je zou verwachten dat gelet op de producten en bij die omvang sprake is van een professionele organisatie die ook precies weet waarom het de lijntjes van de wet moet blijven.
Een van de Spaanse vestigingen heeft dat laatste in ieder geval niet. Het eiste van medewerkers dat er met de privé telefoons werd gewerkt. Dat zal bij de lezer al de wenkbrauwen doen fronzen. Vervolgens is door de bedrijfsleiding elk nummer toegevoegd aan verschillende whatsapp groepen.
Een van de medewerkers heeft hierop een klacht ingediend bij AEPD, de Spaanse toezichthouder. Die heeft op 15 april het boetebesluit afgerond en een maand later is dat gepubliceerd. Omdat LVMH inzag dat het eigen gedrag niet klopte en is gestopt met deze manier van werken is de boete van 60.000 verlaagd tot 42.000. Het bedrag was al betaald toen het boetebesluit op de AEPD website verscheen.
Privé en zakelijk door elkaar halen is een lastig onderwerp, omdat het zo makkelijk gebeurt. Er zijn echter heel goede redenen (meer dan alleen de de AVG) waarom je als werkgever hier goed op moet toezien. In dit geval, en we hebben het hier echt niet over een kleine middenstander, is het totaal onprofessioneel. Is er nou niemand op het idee gekomen medewerkers een tweede simkaart of e-Sim te verstrekken?
Deze boete had zo makkelijk vermeden kunnen worden. Het ligt voor de hand dat de bedrijfsleiding de AVG overtreding zelfstandig en zonder medeweten van het HQ heeft begaan. Les ook voor het LVMH HQ: sta geen eigen intern communicatiebeleid voor de vestigingen toe als je AVG compliant wil zijn.